Segurança, Confiança e Inovação representam o posicionamento Multicert no mercado.
Tendo como missão contribuir para o desenvolvimento de uma sociedade digital segura, a Multicert atua no mercado “da confiança digital”, procurando contribuir ativamente para o desenvolvimento do mesmo.
No mercado desde 2002, hoje atua em 5 principais áreas: Cibersegurança, Certificados Digitais, Soluções Avançadas de Identificação Eletrónica, Gestão de Informação e Soluções de Voto Eletrónico.
Através de uma oferta completa de soluções de segurança e certificação digital, comprometemo-nos a corresponder a todas as necessidades dos nossos clientes, nos mais diversos setores de atividade.
Missão
Visão
Valores
Proporcionar serviços e soluções de segurança para o desenvolvimento da sociedade de informação, atuando de forma integra, como Terceira Parte de Confiança.
Ser uma empresa de referência no mercado nacional e internacional, onde a excelência das nossas soluções e serviços acrescentam valor ao cliente.
Com mais de três décadas de existência, a SIBS disponibiliza serviços financeiros, modernos, fiáveis e seguros, designadamente na área dos pagamentos, a mais de 300 milhões de utilizadores, em várias geografias.
Paralelamente, somos uma referência nacional em Business Process Outsourcing e líderes na Península Ibérica na produção e personalização de cartões.
Crescemos a inovar e assim vamos continuar. Fazemos da tecnologia o nosso driver e através dela reinventamos formas de pagamento já existentes, como os Caixas Automáticos, aos quais acrescentámos dezenas de funcionalidades, ou o MB WAY, que permite fazer compras, pagamentos imediatos e levantamentos, utilizando apenas o telemóvel.
Somos a empresa responsável pela gestão das Redes ATM Express e MULTIBANCO nos seus múltiplos canais – desde os Caixas Automáticos e Terminais de Pagamento Automático, aos meios online ou telemóveis.
Estabelecemo-nos como um dos principais processadores de pagamentos na Europa, assegurando o funcionamento completo das transações entre emissores e acquirers em múltiplos equipamentos, com múltiplos protocolos e em múltiplas redes – Visa, MasterCard, American Express, UnionPay. (fomos uma das primeiras entidades na Europa a processar e personalizar cartões para esta entidade), entre outros.
Somos um player internacional de relevo, com atividade em diversos mercados, nomeadamente na Europa e África. Na Polónia, com a aquisição da Paytel, duplicámos o parque de Terminais de Pagamento processados, em apenas um ano. O contributo da SIBS para a economia digital nigeriana e angolana tem sido ímpar, com as suas soluções a processar mais de 250 mil e 80 mil terminais, e 1,7 mil milhões e 0,5 mil milhões de transações ano, respetivamente.
De forma empenhada a SIBS prossegue de forma constante a sua missão de ser o parceiro de referência de entidades públicas e privadas, criando valor para a Sociedade, através do desenvolvimento e gestão de soluções de pagamento, processos e serviços conexos baseados em tecnologia que combinem segurança, conveniência e inovação, respeitando os bons princípios comportamentais e as condições de sustentabilidade.
Conselho de Administração
A Presidência da Empresa cabe à SIBS que nomeou para o cargo o Dr. Helder Neves, sendo o restante Conselho de Administração constituído por Ricardo Madeira também da SIBS.
Fiscal Único
O fiscal único da Empresa é a Baker Tilly, PG & Associados, SROC, SA, representada pelo Dr. Paulo Jorge Duarte Gil Galvão André, com o Dr. António Manuel Castanho Miranda Ribeiro como suplente do Fiscal Único.
Política de Gestão de Segurança da Informação
A Multicert como entidade preocupada com a sua credibilidade e imagem, aposta no reforço da fiabilidade daquilo que também representa o seu negócio: a segurança da informação.
• Disponibilizar uma estrutura de Confiança e meios para assinar digitalmente transações ou documentos eletrónicos, garantindo a sua autenticidade, integridade e não repúdio;
• Adotar as melhores práticas existentes, assegurando a confidencialidade da informação dos seus clientes e disponibilidade de serviço;
• Corresponder às expetativas dos seus clientes, no que diz respeito aos produtos e serviços oferecidos, garantindo na íntegra o cumprimento da legislação aplicável;
• Promover a melhoria contínua e a eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade.
