Plataforma mTrust  

DESMATERIALIZAÇÃO SEGURA DE PROCESSOS

Implementamos estratégias de desmaterialização reduzindo/eliminando o papel e cumprindo todas as normativas nacionais e europeias (GDPR,eIDas,PSD2) relativas ao valor probatório e proteção de documentação envolvida em processos eletrónicos.
Serviços mtrust
Plataforma segura e sustentável
Todos os contratos celebrados de forma 100% segura e completamente digital através de uma plataforma multi-opções, suportando a troca de documentos e notificações em canais web.
Total garantia de valor probatório
Integra uma gestão de documentos digitais com toda a conformidade legal. Toda a informação trocada passa pela Terceira Parte de Confiança, que vai gerando provas com valor probatório de que essa informação (incluindo assinaturas) passa por si e no final do processo a armazena de forma segura.
Mobilidade e simplicidade
Em qualquer lado e com dispositivos móveis, a plataforma mTrust simplifica o seu negócio.

UMA PLATAFORMA > MÚLTIPLAS OPÇÕES

  • MULTI-ASSINATURAS
  • MULTICANAL
  • MULTI-IDENTIFICAÇÃO
  • MULTISERVIÇO
  • Permite vários tipos de assinatura.

    • Através de Traço Biométrico;
    • Através de Certificado Digital emitido por entidade reconhecida (Multicert, Cartão de Cidadão...);
    • Por envio de código de assinatura (OTP - one time password) para dispositivo móvel do signatário.

    Num só processo vários signatários podem assinar de formas diferentes.

  • Todos os serviços associados à formalização eletrónica de documentos são multi-dispositivos uma vez que podem ser usados no computador, telemóvel ou tablet.

    Poderão estar disponíveis nos pontos de venda, na web e no call center.

  • Suporte de vários métodos autenticação e identificação– documentos de identificação eletrónicos, PIN entregue por SMS ou voz, por assinatura com traço biométrico em tablet e por Video ID.

  • Disponibilização de serviços associados a contratação, identificação e comunicação eletrónica.

    Com estes serviços consegue-se desmaterializar todos os processos dentro de uma empresa. Internamente para os seus colaboradores em processos internos e externamente com fornecedores e com os clientes.

     

    A plataforma tem duas vertentes: com e sem terceiro de confiança nos processos de assinatura.

    Permite identificação, celebração e gestão de contratos, assinatura com Terceira parte de confiança e guarda de chaves cifradas referentes ao processo.

VANTAGENS DA PLATAFORMA MTRUST:

Redução dos custos de logística e operação

Diminuição das despesas de impressão, transporte e armazenamento.

Simples e fácil de usar

Uma plataforma de utilização intuitiva e sem esforço.

Compliance, 100% confidencial, com valor legal probatório e garantias temporais.

É uma plataforma que cumpre todas as normativas nacionais e europeias relativas ao valor probatório da documentação envolvida num processo eletrónico numa perspetiva de identificação, contratação, comunicação ou notificação. Pode englobar também um serviço de Terceira de Confiança.

Libertação de recursos operacionais para o foco no negócio

Focar os seus esforços na sua atividade, evitando assim desvios de atenção, por parte da gestão e das equipas, em atividades que não são o seu core.

Sustentabilidade e diferenciação na relação com clientes e fornecedores

Reduz e/ou elimina a utilização de papel e desmaterializa processos que por vezes são morosos para os clientes, por envolver vários momentos de validação e vários intervenientes.

Plataforma end-to-end

Da identificação à contratação eletrónica. Todas as fases são independentes mas podem ser combinadas e interligadas num processo intuitivo e seguro.

Resumindo...

Conheça melhor a plataforma mTrust

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Resumo (1)

UMA PLATAFORMA END-TO-END

Do onboarding à gestão dos seus contratos e da relação com os seus clientes.

Uma solução integrada de desmaterialização segura que se adapta a todas as fases do seu negócio.

Em modelo "As a Service" ou "On Premises".

Com serviço de Terceiro de Confiança e valor legal e probatório.

  • Validação Eletrónica

    Validação da documentação de identificação (cartão do cidadão) e extração de dados. Se o documento de identificação é válido ou não. Temos soluções integradas para validação da identificação e envio/upload de documentos digitais.

     

  • Identificação Eletrónica

    A identificação poderá ser feita automaticamente, recorrendo a uma fotografia (selfie) do lado do cliente (fotografia da pessoa vs fotografia do documento). A identificação poderá ser feita por videochamada, de acordo com o Aviso 5/2013 do Banco de Portugal.

  • Contratação Eletrónica

    Possibilidade do emissor enviar um documento para receptor, o receptor assina e envia de volta assinado. Este processo é multicanal, permite que presencialmente o processo seja desmaterializado (com tablet), remotamente ou em call center. Também é multi-assinatura, permite diverso tipo de assinaturas em qualquer canal. E permite a utilização de assinatura por terceiro de confiança – funcionamos como notário digital. Gera workflows de assinatura simples ou complexos, porque não só permite diversos tipos de assinatura como também vários signatários.

  • Notificação Eletrónica

    Serviço equivalente a envio de carta postal com aviso de receção. Com este serviço é possível garantir a identidade do emissor e recetor, a data do envio e receção, o conteúdo do documento. Ao contrário do aviso de receção de um envio postal, a notificação eletrónica do mTrust tem valor probatório. A nossa solução é multiassinatura, permitindo assinar por certificado digital ou Cartão de Cidadão, por traço biométrico ou por PIN SMS.

  • Comunicação Eletrónica

    Serviço equivalente a envio de carta postal, com a vantagem de garantia do conteúdo que foi enviado. Com este serviço é possível garantir a identidade do emissor e recetor, a data do envio e o conteúdo do documento.

  • Serviços Adicionais

    Renting operacional | Desmaterialização no ponto de venda, aplicação de assinatura no tablet (MDM) - renting e gestão operacional dos aparelhos (Tablets) no ponto de venda.

    Call Center |  Desmaterialização à distância (Videochamada com operador – Multicert ou do cliente)

    Software + Hardware(sob consulta)

Esta plataforma pode integrar certificados digitais, para assinatura digital de documentos com toda a conformidade legal, selos temporais para garantia temporal da assinatura digital e preservação digital de longa duração para garantia de validade durante todo o período legalmente exigido.
 
Solicite mais informações através do email comercial@multicert.com
 

 

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