• Nova emissão
  • Renovação
  • Outras informações
  • O que fazer para comprar um Certificado?

    1. Crie um ficheiro .CSR, seguindo as instruções disponíveis no fundo desta página
    2. Preencha o formulário web disponível aqui
    3. Valide se todos os dados inseridos estão corretos e realize o pagamento do certificado 
    4. Caso não pretenda efetuar o pagamento pela Referência Multibanco, envie a cópia do comprovativo de pagamento, contendo o NIPC da entidade que solicita o certificado digital para cliente@multicert.com
    5. Caso não pretenda fornecer o código de acesso à certidão permanente , no campo "Identificação da Entidade" escolha a opção "Submissão de documento equivalente" e faça upload da cópia do cartão de contribuinte da entidade ou cartão da empresa

    6. Posteriormente será contatado pela Multicert que lhe indicará se toda a documentação está correta e se vai emitir o certificado digital, ou se há algo em falta que esteja a impedir a emissão do certificado.

    7. Caso tudo esteja completo, o Responsável Técnico pelo certificado digital receberá no seu e-mail o certificado digital. Poderá  importá-lo ou gerar um ficheiro do tipo .p12/.pfx, seguindo as instruções disponíveis aqui

    Poderá efetuar download da lista de documentação que é necessário reunir, aqui.

  • Como renovar certificado fatura eletrónica

    Se já tem um certificado digital Multicert e recebeu um e-mail indicando a necessidade de o renovar através do pagamento de uma taxa, deve:

    1. aceder a um dos dois links referidos no e-mail (página de Interface de Renovação de Certificados Digitais da MULTICERT ou Área de cliente MULTICERT)
    2. seguir os passos mencionados nessa página
    3. efetuar o pagamento da taxa requerida, utilizando os dados MB que lhe são fornecidos no final do passo 2.
    4. aguardar e-mail da Multicert, confirmando a renovação

    Se já tem certificado digital Multicert há dois ou mais anos, terá de pedir um novo ficheiro.

    Nesta situação, o processo de compra é o mesmo de uma nova emissão (apresentado ao lado), devendo assinalar a opção de renovação no formulário web.